Pourquoi l'offre DIGIELEC
est faite pour moi ?

L'offre DIGIELEC vous permet de réduire votre facture d'énergie et de réaliser des économies. En plus, vous faites aussi un geste pour la planète et cela n'a pas de prix !

Se vuoi tranquillità assoluta, ecco come fare.

Scegli tra i servizi disponibili, bastano pochi secondi per attivare quello più adatto alle tue esigenze.

Puoi attivare EcoClick Luce anche con una telefonata.

Contatta il servizio clienti Iberdrola: 800 96 16 57

Dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 e il sabato dalle 8.00 alle 15.00

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L'offerta è rivolta a tutti i clienti domestici che hanno una fornitura già attiva con un altro fornitore. Se vuoi effettuare un subentro o una voltura, contattaci al numero verde 800 690 960: saremo felici di presentarti le offerte pensate per te.
Ci sono tanti modi per farlo: puoi scegliere di sottoscrivere il contratto in autonomia, cliccando su "Attiva ora" e compilando il formulario con i tuoi dati, oppure puoi farti aiutare da noi di Iberdrola: puoi entrare in chat con un operatore (pulsante "Entra in chat", farti richiamare dal nostro Servizio Clienti (pulsante "Richiamami"), o ancora contattarci tu stesso al numero verde 800 69 42 79.
Attivare l'offerta è semplice. Tieni a portata di mano:
- la tua carta d'identità e il codice fiscale
- una vecchia bolletta (ti servirà per conoscere il numero POD in caso di attivazione di energia elettrica e il numero PDR in caso di attivazione di fornitura di gas)
- il tuo telefono cellulare
- il tuo IBAN.
Niente di tutto questo, puoi sottoscrivere il tuo contratto in tranquillità: non solo non c'è nessun costo di attivazione nascosto, nessuna interruzione di fornitura, nessun intervento sul tuo contatore, ma non c'è nemmeno bisogno di dare disdetta al tuo vecchio fornitore: pensiamo a tutto noi. Rilassati e goditi la tua nuova fornitura e i vantaggi Iberdrola!
Nessun vincolo: se non sarai soddisfatto del nostro servizio potrai cambiare di nuovo fornitore in qualsiasi momento. Puoi esercitare il tuo diritto di recesso quando vuoi, senza oneri, nel rispetto dei seguenti termini di preavviso: i)entro e non oltre il giorno 10 (dieci) del mese precedente la data di cambio venditore nel caso in cui il recesso sia esercitato al fine di cambiare fornitore;
(ii) 1 (uno) mese, che decorrerà dalla data di ricezione della comunicazione di recesso, se esercitato al fine di cessare la fornitura, ai sensi della Deliberazione ARERA 302/2016/R/com e ss.mm.ii in materia di recesso dai contratti. Se intendi recedere dal Contratto al fine di cambiare fornitore ti avvalerai del nuovo fornitore per l'inoltro della comunicazione di recesso. Qualora, invece, dovessi decidere di esercitare il diritto di recesso al fine di cessare la fornitura, inoltra personalmente e direttamente il recesso tramite raccomandata a/r, fax, email o altro mezzo idoneo. Puoi esercitare il tuo diritto di ripensamento, come da legge, entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza oneri aggiuntivi. Per esercitare il tuo diritto di ripensamento puoi utilizzare il "modulo per l'esercizio del diritto di ripensamento" accluso al Contratto, inoltrandolo mediante fax al n. 800 73 60 70 o per posta elettronica al nostro indirizzo email ripensamentoclienti@iberdrola.it
I tempi di attivazione possono variare, ma ti consigliamo di prevedere circa 60 giorni dalla sottoscrizione del contratto. La partenza della fornitura non può avvenire nel corso del mese, ma coincide sempre con il primo giorno del mese di attivazione. La data precisa di inizio fornitura ti verrà comunicata in una Lettera di Benvenuto che riceverai a conferma del contratto.
Certo, EcoTua Web Luce è un'offerta pensata per essere gestibile interamente online e in tutta comodità: ricevi la bolletta digitale sulla tua mail e paghi con l'addebito diretto su conto corrente.
La durata del contratto è a tempo indeterminato, ma puoi scegliere di cambiare fornitore in ogni momento, senza vincoli e senza penali. Ricorda: se passerai a un nuovo fornitore, sarà lui stesso a contattarci e a occuparsi per te della burocrazia. Per quello che riguarda le condizioni economiche, quelle relativa all'offerta hanno una durata limitata di 12 mesi. Riceverai le nuove condizioni economiche e la relativa durata con un anticipo di almeno 90 giorni rispetto alla scadenza del loro periodo di validità, così avrai tutto il tempo per decidere se fanno ancora al caso tuo. Se non dovessi ricevere alcuna comunicazione, significa che le condizioni economiche sono invariate e si intendono prorogate fino a nuova comunicazione - che verrà effettuata con un preavviso minimo di 90 giorni dalla decorrenza delle stesse.
L'offerta EcoTua Web Luce si compone di queste voci di spesa: a) la spesa per la materia energia è composta da una quota variabile che comprende: - il Corrispettivo Luce determinato da Iberdrola; - le perdite di rete, la Componente di dispacciamento (DispBT variabile) e il Dispacciamento (PD) definiti da ARERA (ovvero L'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) e da una quota fissa che comprende il Prezzo Commercializzazione vendita (PCV) e la Componente di dispacciamento (DispBT fissa), definiti da ARERA. b) la spesa per il trasporto e la gestione del contatore che comprende gli importi relativi ai servizi di trasmissione/trasporto, distribuzione e misura e sono definiti da ARERA. c) la spesa per gli oneri di sistema che serve a coprire i costi relativi ad alcune attività di interesse generale per il sistema elettrico e gas che vengono pagati da tutti i clienti finali (ASOS e ARIM) e sono anch'essi definiti da ARERA d) le altre partite comprendono gli importi che eventualmente vengono addebitati/accreditati per oneri diversi, quali: interessi di mora, deposito cauzionale, indennizzi automatici, contributi di allacciamento. e) le imposte comprende le voci relative all'imposta di consumo (accisa) e all'imposta sul valore aggiunto (IVA). SCONTI (LUCE): al solo Corrispettivo Luce è applicato lo Sconto ECOTUA, determinato in base a una delle tre opzione di sconto disponibili (Giorno, Giorno&Notte, Notte&Weekend)
Sì, e possiamo provarlo. L'offerta prevede l'energia verde inclusa nel prezzo: questo significa che l'energia elettrica che ti forniamo è prodotta esclusivamente da fonti rinnovabili (sole, acqua, terra e vento) ed è certificata dalla "Garanzia di Origine" in base alla delibera ARG/elt 104/11).

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Unsere Mannschaft ist jeden Tag im Einsatz - vom persönlichen Kundenservice bis hin zur Wartung der Windkraftanlagen.

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Wir sind stolz darauf, der verlässliche Partner für Millionen von Menschen auf der ganzen Welt zu sein.

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