Indícanos los datos de tu reclamación

Descubre, en tiempo real, en qué punto están tus reclamaciones. Solo necesitarás tu documento identificativo y tener a mano el número de la reclamación

Invia
< Volver

Tu reclamación

Proceso de reclamación

abierta

Abierta

Su reclamación se registra en nuestro sistema y está lista para empezar a gestionarse.

tramite

En trámite

Se está trabajando en su reclamación. En algunas ocasiones será necesario pedirle más datos o documentación, o nos tendremos que poner en contacto con su empresa distribuidora o con el proveedor del servicio para poderla gestionar.

cerrada

Cerrada

Su reclamación ya está resuelta. La comunicación del resultado ya se ha enviado.

abierta

Estado
Abierta

proceso

Estado
En trámite

cerrada

Estado
Cerrada

Información de reclamación

Nº Reclamación

Fecha de apertura

Canal de apertura